¿Qué es una videoconferencia?
Las videoconferencias están transformando el trabajo, el aprendizaje y las relaciones personales. Pero… ¿sabes qué es exactamente una videoconferencia? En este artículo te contamos qué es una videoconferencia, cómo funciona, cuáles son las plataformas de videoconferencia más populares y cuáles son las tendencias de futuro en esta tecnología de comunicación.
Según la Wikipedia, una videoconferencia es la «comunicación simultánea bidireccional de audio y vídeo, que permite mantener reuniones con grupos de personas situados en lugares alejados entre sí». Es decir, las videoconferencias permiten la comunicación visual y auditiva en tiempo real entre personas ubicadas en diferentes lugares, creando una experiencia similar a la de una reunión presencial.
¿Cómo funcionan las videoconferencias?
Los elementos básicos de una videoconferencia son los siguientes:
- Conexión a internet: Los participantes se conectan a una plataforma de videoconferencia a través de internet
- Software: La plataforma utiliza software para codificar y decodificar la señal de audio y video de cada participante. El software ofrece una interfaz para que los participantes puedan interactuar entre sí, compartir contenido y gestionar la videoconferencia.
- Transmisión: La señal se transmite en tiempo real a través de la red, permitiendo la comunicación bidireccional.
- Hardware: Necesario para realizar la transmisión: ordenador, cámara, micrófono, altavoz…
Principales plataformas para videoconferencias
En el mercado existen diversas plataformas de videoconferencia, con diferentes características y precios. Algunas de las más populares son:
- Zoom
- Google Meet
- Microsoft Teams
- Cisco Webex
- goFacing,…
Uso de internet para realizar llamadas y videollamadas
Según el informe de 2023 «Key figures on Europe» realizado por Eurostat (la Oficina Europea de Estadística), en el período de 2017 a 2022, España fue el país de la Unión Europea en el que más aumentó el uso de internet para realizar llamadas o videollamadas, pasando de un 42,5% a un 77,5%. Es decir, la gran mayoría de la población española ya está familiarizada con la realización de videollamadas y videoconferencias. Y, de hecho, estamos en el puesto número 8 de Europa en su uso.
El resto de países de Europa, aunque todos han aumentado el uso de internet para realizar llamadas o videollamadas (un 28,5% de media), en algunos países el incremento ha sido mucho menor que en España, como en Alemania, Dinamarca y Luxemburgo.
Tendencias futuras en las videoconferencias
- Realidad virtual y aumentada: para una experiencia aún más inmersiva, la integración de elementos de realidad aumentada mejorará la experiencia de usuario
- Inteligencia artificial: La IA se utilizará para automatizar tareas como la transcripción y traducción en tiempo real
- Seguridad y privacidad: se incrementarán las medidas de seguridad para proteger la privacidad de los usuarios y prevenir intrusiones no deseadas
- Integración con otras herramientas: para conseguir una mayor fluidez y productividad en el trabajo
La importancia de un buen equipo audiovisual para realizar videoconferencias
No es lo mismo realizar una videoconferencia con un equipo audiovisual que con otro. Un equipo de calidad ayuda mucho a que las videollamadas sean lo más parecido a las reuniones en persona, ya que cuanto mejor es la retransmisión, mejor es la experiencia de los usuarios.
Las cámaras externas, por ejemplo, frente a las integradas en los portátiles, ofrecen numerosas prestaciones adicionales, como:
- Mejor calidad de imagen: su resolución mínima es de 1080p (Full HD) y, cada vez más, ofrecen 2160p (Ultra HD o 4k)
- Mejor sonido
- Mayor campo de visión
- Ajuste automático de la luz en condiciones de poca iluminación
- Autoenfoque, con seguimiento por Inteligencia Artificial