Garantia Prime Support alargada para 6 anos
Na Laia, sabemos como é importante ter a máxima fiabilidade no seu equipamento. Por isso, alargámos a nossa garantia Prime Support para lhe oferecer um serviço ainda mais completo e seguro. Agora, os utilizadores das famílias de produtos C-Pro, Broadcaster e Broadcaster Pro e T-Pod podem aceder a uma extensão de garantia de 6 anos .
Como funciona a garantia Prime Support?
- Para as câmaras das famílias C-Pro, Broadcaster e Broadcaster Pro, a extensão da garantia para 6 anos é totalmente gratuita, desde que o produto seja registado neste link no prazo de dois meses após a compra.
- Para todos os outros produtos, incluindo o t-Pod, o Suporte Prime está disponível como um serviço adicional mediante o pagamento de uma taxa.
Valor acrescentado do Prime Support
Apoio prioritário no prazo de 2 horas
Qualquer RMA (produto defeituoso) ou DOA (devolução de produto) recebido através do nosso sítio Web será tratado num prazo máximo de 2 horas durante o nosso horário de trabalho.
Substituição rápida do produto no prazo de 48 horasSe o seu produto precisar de ser substituído, garantimos um processo rápido e eficiente. No prazo de 48 horas úteis após a receção do produto defeituoso, receberá uma unidade de substituição.
Aconselhamento contínuo com o nosso Help DeskColocamos à sua disposição um serviço de assistência técnica através de um formulário no nosso sítio Web, onde poderá resolver todas as questões relativas à utilização do seu equipamento.
Porquê escolher o Prime Support?
A garantia alargada Prime Support não só cobre questões legais, como também acrescenta um serviço de apoio técnico e pós-venda de qualidade superior. Isto permite-lhe operar com a tranquilidade de saber que tem atenção prioritária e soluções rápidas em caso de problemas.
Com o Prime Support, protege o seu investimento e tem acesso a apoio especializado concebido para otimizar a vida e o desempenho do seu equipamento.
Como registar-se?
Se ainda não o fez, é fácil! Basta seguir esta ligação, preencher o formulário de registo e fornecer os detalhes da sua compra. Lembre-se de que a extensão gratuita de 6 anos para as câmaras C-Pro, Broadcaster e Broadcaster Pro só é válida se o registo for efectuado no prazo de dois meses após a compra e para equipamento adquirido ao preço normal de acordo com os nossos termos e condições.
