Premier soutien 6 ans
Service de garantie prolongée pour les produits des gammes C-Pro , C-Pro Infinity et Broadcaster Pro .
Pour les caméras familiales C-Pro , C-Pro Infinity et Broadcaster Pro La garantie prolongée de 6 ans est gratuite lors de l'inscription sur le site Web de Laia jusqu'à deux mois à compter de la date d'achat .
En plus de couvrir les garanties légales, Prime Support ajoute un service d’assistance supplémentaire, offert par notre équipe de produits et d’après-vente.
Le service de support supplémentaire comprend l’attention dans les 2 heures (*) des incidents RMA (produit défectueux) et DOA (retour de produit) reçus via le Web ; le remplacement du produit dans les 48 heures (**) maximum à compter de sa réception ; et la résolution des doutes par le biais d’un service d’assistance toujours disponible via un formulaire sur notre site Web.
