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A interoperabilidade é um dos principais obstáculos à ligação de equipamento de áudio ou vídeo a uma solução de videoconferência profissional. Esta interoperabilidade tornou-se a força pela qual muitas empresas de soluções de áudio e vídeo optam por se diferenciar, tornando o seu equipamento compatível com os outros elementos envolvidos durante uma videochamada/evento empresarial, independentemente da tecnologia ou do fabricante.

Na Laiatech sabemos disso, por isso todos os nossos equipamentos têm a melhor interoperabilidade do mercado, podendo ligar-se à maioria dos serviços de videoconferência do mercado, como o Microsoft Teams ou o Google Meet, entre outros.

Com o regresso ao escritório após o conhecido teletrabalho, uma modalidade cada vez mais procurada no nosso país, os serviços de videoconferência como o já referido Microsoft Teams ou o Google Meet, entre outros, tornaram-se mais importantes do que nunca. Estes serviços permitem-nos deslocar o nosso local de trabalho para onde quer que estejamos.

Sem dúvida, algo a ter em conta para aumentar a conetividade e o alcance comunicativo da sua empresa. Mas um serviço de videoconferência, por si só, não é suficiente. Tem de ser acompanhado por um bom equipamento áudio e vídeo que o complemente, e é aqui que entra o conceito de interoperabilidade.

O que é a interoperabilidade entre sistemas?

Na Laiatech sabemos como a interoperabilidade é importante e é por isso que este fator é uma das nossas principais características. Mas, o que é a interoperabilidade? Segundo a RAE, a interoperabilidade "é a capacidade dos sistemas de informação e, por conseguinte, dos procedimentos que suportam, de partilhar dados e permitir o intercâmbio de informações e conhecimentos entre eles". Uma definição muito completa, mas que devemos extrapolar para o mundo da videoconferência.

A interoperabilidade é um conceito amplamente conhecido no mundo da videoconferência. Trata-se de um elemento que permite que dois elementos de comunicação se entendam e alcancem assim o objetivo último da sua criação: comunicar. No que diz respeito à videoconferência, a interoperabilidade é definida como a capacidade de uma solução enviar e/ou receber dados de vídeo e áudio com outras soluções ou fabricantes, independentemente da origem do hardware ou software utilizado.

Em suma, é uma caraterística que torna dois elementos compatíveis entre si, geralmente um elemento de hardware e um elemento de software. Uma caraterística considerada fundamental para uma empresa/indivíduo que complementa o seu serviço de videoconferência (Microsoft Teams, Google Meet, goFacing...) com uma câmara e/ou um microfone tradicionais com protocolos H.323 / SIP. Uma interoperabilidade deficiente entre hardware e software tornaria os equipamentos de videoconferência utilizados inúteis para as nossas comunicações.

Ser capaz de se ligar sem que a tecnologia seja um obstáculo é a chave para desenvolver uma boa comunicação. Um problema que se poupará se optar pelas soluções de videoconferência que a Laiatech traz para si e para a sua empresa.

Conhecer as características da interoperabilidade Laia

Como já dissemos, a interoperabilidade é uma caraterística fundamental que significa que o software e o hardware (normalmente) que fazem parte de uma videochamada podem entender-se e trabalhar ao mesmo tempo. Um problema que é resolvido com o equipamento Laia, uma vez que a interoperabilidade e a qualidade dos nossos terminais são os nossos dois melhores trunfos.

A família de equipamentos Bonito, myTeam y t-Pod são perfeitamente compatíveis com o software de videoconferência profissional mais popular do sector, como o Microsoft Teams, Google Meet, goFacing, Pexip, Skype, Zoom e muitos outros. Quanto ao nosso família Broadcasteresta gama de produtos foi concebida para cobrir eventos e/ou efetuar transmissões de qualidade profissional em salas de reunião, auditórios e afins. Uma família que conta com os serviços da NewTek, Black Magic Design, vMix e Wowza como principais softwares de trabalho, juntamente com as nossas câmaras e equipamentos de produção profissional.

Conclusão

A interoperabilidade deve ser um fator essencial na escolha do nosso equipamento de videoconferência. Caso contrário, corremos o risco de adquirir um equipamento que, quando se trata das nossas comunicações, não será capaz de se ligar ao nosso serviço de videoconferência, tornando-se assim uma ferramenta inútil para a nossa empresa.

Algo que, como vimos, não acontecerá com o equipamento Laiatech graças à sua interoperabilidade com a maioria dos serviços de videoconferência e/ou produção existentes no mercado. Para além disso, é importante salientar a importância de um bom serviço de apoio ao cliente em caso de dúvidas ou problemas.

Neste sentido, a Laia garante um serviço pós-venda exclusivo e uma garantia Prime Support de 3 anos extensível a 5 anos, incluindo a substituição avançada em caso de avaria no prazo de 48 horas. Desfrute de soluções de áudio e vídeo Laia e não deixe que nada o impeça de desfrutar das suas comunicações profissionais.

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