Uma empresa europeia

  • Produtos

    A câmara mais inovadora para uso pessoal.

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    Garantia

    2 anos de "Suporte Profissional" para o seu equipamento B&H

    Através do canal profissional de TI e AV que garante um serviço pós-venda exclusivo e uma garantia de Suporte Profissional de 2 anos, incluindo substituição avançada em caso de avaria no prazo de 48 horas.

  • Soluções

    Trabalho de escritório

    De pequenas a grandes salas, a partir de casa ou onde quer que precise. Leve a comunicação da sua empresa para outro nível.

    Educação especial

    Os alunos seguirão as lições como se estivessem na própria sala de aula, proporcionando uma experiência educativa única.

    Dedicado à medicina

    Soluções integrais dedicadas ao sector da saúde, permitindo uma comunicação fluida e segura.

    Governo e administração pública

    Aumente e melhore a qualidade do serviço com as soluções AV profissionais da Laiatech.

    Todos os tipos de eventos

    Câmaras NDI®/HX e SRT e mesas de controlo para ambientes de produção como a televisão, a rádio, as igrejas...

  • Apoio

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    Tem alguma questão? Encontre respostas rápidas para as perguntas mais comuns sobre os nossos produtos e serviços.

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Contacto
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Garantia Laia

Desfrute do seu equipamento sem preocupações com o Suporte Profissional e o Suporte Prime.

Suporte Prime

Garantia e serviço de apoio incluídos em todos os produtos das famílias Cute, myTeam (exceto myTeam Planner), Broadcaster e t-Pod, durante 3 anos a partir da compra do produto (opcionalmente extensível até 5 anos).

Para além de cobrir as garantias legais, o Prime Support acrescenta um serviço de apoio suplementar, oferecido pela nossa equipa de produtos e pós-venda.

O serviço de apoio extra inclui a atenção no prazo de 2 horas (*) das incidências de RMA (produto defeituoso) e DOA (devolução de produto) recebidas via web; a substituição do produto no prazo máximo de 48 horas a partir da sua receção; e a resolução de dúvidas através de um help desk sempre disponível através de um formulário na nossa página web.

Cobertura de Suporte Prime 3 anos >>

 

Apoio profissional

Garantia e serviço de apoio incluídos em todos os produtos da família Business & Home e no MyTeam Planner, durante 2 anos a partir da compra do produto.

Para além de cobrir as garantias legais, o Professional Support acrescenta um serviço de apoio adicional, oferecido pela nossa equipa de produtos e pós-venda. 

O serviço de apoio extra inclui a atenção num prazo de 6 horas (*) das incidências RMA (produto defeituoso) e DOA (devolução de produto) recebidas via web; a substituição do produto num prazo máximo de 10 dias a partir da sua receção; e a resolução de dúvidas através de um help desk sempre disponível através de um formulário na nossa página web.

Cobertura de suporte profissional 2 anos >>

 

(*) Dias úteis de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 20:00, CET/CEST.

Termos e condições